工作职责：

1.制定海外配件订单管理策略并持续优化，提升配件运作效率，缩短供货周期，提高配件供货满足率。
2.制定并维护配件价格体系，分析市场及成本变化，提出价格优化方案并推动实施。
3.接收并审核海外经销商/服务站的配件订单，完成系统录入、释放及状态跟踪，主动与客户沟通订单进度及异常情况，确保交期可控。
4.协同计划、仓储及物流团队，针对缺料情况及时与客户沟通可替换件方案，推动紧急缺件解决，保障配件及时发运，跟踪在途及清关异常。
5.维护订单台账与客户档案，处理价格、库存、物流、退换货等咨询及客诉，推动内外部资源闭环解决。

任职资格：

1.具有参与国际经营的强烈意愿，愿意投身海外事业；
2.具有3年以上工作经验；
3.具备扎实的专业知识能力；
4.具有跨文化交流能力，英语满足日常工作交流水平，掌握小语种优先；
5.能够接受海外出差或长期海外派驻，富有激情，抗压能力及适应能力强。